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Web3 创新很多,相比传统金融,加密世界太多东西没人做过,可塑性就比较高。这也是我来到 Web3 行业的原因之一。这种创新性和可塑性体现在多个方面。首先,在风险控制措施上,我们看到了显著的差异。例如,传统金融中的 “payment screening control” 在 Web3 演变为 “国际转账规则(Travel Rule)”。虽然基本理念相似,但在实施过程中,我们需要运用新技术,来建立全新的风险控制措施,用不同的工具和方法来应对相同的风险。
其次,加密货币世界中资产的多功能性也是一个显著特点。传统金融中,不同类型的资产通常有明确且单一的功能。例如法币,股票、基金,每一样东西都有它自己的特性。而在加密世界,单一资产可能具有多重功能。例如,稳定币可以作为交易工具,而比特币既可以是一种资产类别,又可以用于交易,还可以作为链上资产。这种多功能性为金融创新提供了更多可能性。这就要求我们对每个项目进行深入分析,制定针对性的风控策略,包括反洗钱 (AML) 和客户保障(Customer Protection)等方面。这种个性化的风控方法,是 Web3 的另一个特点。
以香港为例,作为 SFC 监管下的实体,我们被视为整个香港金融圈的一部分。这一定位影响了我们在产品研发、客户服务、技术应用和销售策略等方面的决策,更贴近传统金融模式。不同监管机构的要求和重点各不相同。香港 SFC 其实是非常细心的,他们花费大量心力制定各种明确的监管指引,希望能为整个行业建立一套既定的标准。而对于其他一些监管要求,比如所谓的 “以主体为基础” (principal base),监管机构只提供了原则性的框架,具体执行的细节则需要我们自行把握。这是因为不同牌照类型的机构,其监管要求并不完全一致,需要根据自身风险情况来落实。
在创新和传统之间寻找平衡是一个挑战。我们需要在推动业务发展的同时,始终保持对风险的警惕。就像照顾孩子一样,我们需要评估每个决策可能带来的风险,并根据业务和客户的风险承受能力做出判断。比如,在家庭里照顾小朋友的例子,小朋友经常问为什么这个不能做。我不会跟他说,“因为我是你的爸爸,所以这些事情你不能做。” 而是让他明白,“因为这样东西有危险,这个风险暂时还太大,而你还太小,所以你承担不了。这样的事情你先不要做。”
合规部门在这个过程中扮演着重要角色。我们需要权衡速度和安全,在快速推出新产品和确保充分测试之间找到平衡点。这涉及到我们如何看待风险,以及如何在创新和稳健之间做出选择。我们合规部主要采用一种稳健的 mindset。我们在决定每一件事的时候,都会先考虑合规和客户体验的因素。比如,如果我们为了求快而没有做足充分的测试就推出新产品,这可能会导致后续问题或者客户体验不佳。但对于业务部门来说,他们可能会选择先推出产品,然后再根据反馈进行调整。这就需要在快速迭代和确保合规性之间找到平衡。究竟是应该先推出产品,还是应该先确保所有的风险都解决好,需要权衡不同的因素。
答:就一个合规作为主线的公司来说,其实我们的合规团队很精简。因为我们作为一个 “集团职能”(group function),需要支持所有业务。以香港为例,我们需要照顾三家持有 SFC 牌照的公司。此外,百慕大和日本等地区也在我们的服务范围内,新加坡同样需要我们的关注。未来,我们还计划在欧洲和中东扩展业务。这些都是我们当前的重要任务。以上所有的地区业务都是这一个团队在负责。其实去年我加入时,合规部门正是用人之际,之后在这一年里慢慢增加,并且随着公司的成长覆盖了这么多业务范围。
我们现在需要持续和 SFC 沟通,或者定期和他们沟通,因为虚拟资产交易合规,很多新的事情没有遇到过,也没有人做过,对监管来说也是非常崭新的挑战。所以当我们尝试去推新产品,就需要有一个很完整的方案,想得很清楚很透彻,也要让监管了解多方面的情况:我们为什么要做这个?对客户的影响是什么?客户的好处是什么?我们的理念是什么?做这个事情的长远影响是什么?有没有做好我们自己的内部风险措施等等?这些其实都是我们和证监会经常要沟通的东西。我们要一起构建起这个信心。
另外,我们也要和和监管一起互相学习。加密金融的世界其实每天都在不停地变,正如我所说的可塑性非常高。每一个币种也好或者其他相关形式,有很多它自己的生态,这在传统金融体系是没有的。比如我们最近讨论的 ETH 的 Staking(质押),我们怎么向证监会解释,可以利用 Staking 让客户资产安全地增值。怎样把复杂的过程,IT、运营部门如何运转,让监管听得更明白一些,或者说,用更接近传统金融机构的一种说法去表达,让监管明白和安心,这就是我们合规日常需要做的工作。
首先,我们已经完成了证监会及其他监管机构要求的基本工作,但在细节上仍需进一步完善。我们通常从两个维度来看待问题:设计有效性(design effectiveness)和运营有效性(operation effectiveness)。去年我们在这方面取得了显著进展,而今年的重点是审视我们设定的政策是否如预期实施,是否存在差距。这是监管机构关注的重点,他们希望我们所写的政策与实际执行之间没有落差。正如我常说的,信任来源于我们所做的与所想的一致性,这也是金融机构需要不断追求的目标。
我也感受到 SFC 的积极配合,现在我们每两到三个月就会见面,这肯定是他们给了我们时间,讨论我们如何推动行业发展。我们也会就监管制度上的空间探讨,而每一小步的突破,代表的是信任的大幅提升。我好庆幸可以代表 HashKey 一同站在头部交汇处,感悟着市场最真实的脉动,同时也观察着 Web3 行业的成长。如果用 10% 和 90% 代表传统金融思维与 Web3 思维的差距,我想这差距应该会收窄至 25%/75% 吧。
答:这是个好问题。在过去一年,集团除了在香港推广业务外,也积极在其他司法管辖区申请虚拟资产相关牌照。重要的是,HashKey 在香港的经验成为很多海外监管机关很有兴趣的议题,在一些较注重原则性的司法管辖区,我们的实际营运模式提供了具体的内容让他们参考,尤其是保障客户资产方面。要知道即便如日本,最早为加密资产立法的国家之一,黑客攻击导致客户损失事件仍有发生。所以输出港版 HashKey 营运模式会有助进一步提振香港在虚拟资产市场和 Web3 市场的全球领先地位。